IDS Imaging Development Systems GmbH

Application Engineer für IT Support (m/w/d)

IDS Imaging Development Systems GmbH

Obersulm
Ingenieurberufe, Techniker
Vollzeit

Über IDS Imaging Development Systems GmbH:
Wir sind einer der weltweit führenden Hersteller von digitalen Industriekameras mit rund 350 Mitarbeitern weltweit. Wir liefern zukunftsweisende Lösungen für die Bildverarbeitung in verschiedener Brachen.

Was bieten wir dir?

  • Eine vielseitige und abwechslungsreiche Herausforderung in einem dynamischen und innovativen Umfeld
  • Ein Unternehmen auf Expansionskurs (national + international)
  • Ein modernes, attraktives Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten
  • Die Möglichkeit zur mobilen Arbeit
  • Nette Kolleg:innen und ein gutes Betriebsklima
  • Innovationsfreude, Flexibilität und kurze Entscheidungswege
  • Hervorragende Infrastruktur und sehr gute öffentliche Anbindung

Was erwartet dich?

  • Du unterstützt unsere globalen Kunden telefonisch und per E-Mail bei 1st- und 2nd-Level-Anfragen
  • Du begleitest unseren Vertrieb bei Pre-Sales- und After-Sales-Themen
  • Du übernimmst den selbständigen Aufbau von Tests zum Replizieren und Analysieren von technischen Kundenanfragen in den Bereichen Software SDK sowie Hardware
  • Du erarbeitest für unsere Kunden fundierte Lösungsvorschläge
  • Du analysierst im Rahmen von Machbarkeitsanalysen Lösungsansätze
  • Du bereitest inhaltlich interne und externe Produkttrainings vor und führst diese als Trainer:in durch
  • Du erstellst zu Dokumentationszwecken Knowledge-Base-Artikel

Was solltest du mitbringen?

  • Du verfügst über ein abgeschlossenes technisches, mathematisches oder Wirtschaftsingenieur-Studium
  • Du bist technikaffin, hast Freude am lösungsorientierten Kundenkontakt und dem Austausch im Team
  • Du hast bereits Erfahrungen im Programmieren in C++, C#, .NET oder Python
  • Du zeichnest dich durch eine selbstständige, analytische und strukturierte Arbeitsweise aus
  • Du verfügst über ein überzeugendes Auftreten und sehr gute kommunikative Fähigkeiten in deutscher und englischer Sprache

Unser Jobangebot Application Engineer für IT Support (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.

Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Workwise.

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